Afirmaciji prava na pristup informacijama doprinosi komunikacija korisnika i tijela javne vlasti utemeljena na međusobnom poštovanju i suradnji
Tijekom 2022. zabilježen je veći broj obraćanja službenika za informiranje različitih kategorija tijela javne vlasti Uredu povjerenika, kojima traže pomoć i zaštitu od korisnika koji koriste uvredljivu i neprimjerenu komunikaciju. Pravo na pristup informacijama temelji se na načelima koja tijela javne vlasti, a u dijelu i korisnici informacija, trebaju poštivati i koja predstavljaju smjernice za