Djelovanje povjerenika i Ureda povjerenika utemeljeno je na načelu kontinuiteta dosegnutih standarda prava na pristup informacijama i nužnosti njihova stalnog unapređivanja, istaknuo je Povjerenik za informiranje dr.sc. Zoran Pičuljan za HINA-u u razgovoru povodom kraja njegova mandata i pokrenutog izbora novog povjerenika.
Kao najveći problem Povjerenik je ocijenio prečesto nepostupanje tijela javne vlasti po zahtjevima korisnika, odnosno rješavanju zahtjeva izvan zakonskih rokova te ograničavanju pristupa informacijama nepravilnom primjenom propisa. Uzrok visoke razine nezakonitog postupanja tijela javne vlasti posljedica je dugogodišnjeg zapuštanja javne uprave i javnog sektora, smatra Povjerenik.
Također, Povjerenik je istaknuo kako čelnici tijela ne bi smjeli čekati prijetnju novčanom kaznom zbog neizvršenja, već osigurati da sustav kojim upravljaju reagira u za to sasvim primjerenim rokovima te izrazio nadu da će se i praksa nastaviti razvijati u tom smjeru.
Cijeli intervju Povjerenika HINA-i moguće je pročitati na sljedećoj poveznici.