U utorak, 23. rujna 2025., Državna škola za javnu upravu organizirala je šesti online okrugli stol „Digitalna pristupačnost – od zakona do prakse“, koji je okupio više od 200 sudionika iz javnog i privatnog sektora, organizacija civilnog društva i akademske zajednice. Cilj skupa bio je sagledati stanje u provedbi zakona o digitalnoj pristupačnosti, analizirati prepreke i izazove u praksi te otvoriti raspravu o novim prilikama koje donosi umjetna inteligencija.
Na početku skupa, sudionicima su se pozdravnim govorima obratili Rudolf Vujević, ravnatelj Državne škole za javnu upravu, Marica Mirić, predsjednica Zajednice saveza osoba s invaliditetom Hrvatske (SOIH), Darijo Jurišić, pravobranitelj za osobe s invaliditetom te Anita Markić, povjerenica za informiranje. Istaknuli su da je digitalna pristupačnost temeljno pravo, a ne samo tehničko pitanje, te da je potrebno osigurati sustavnu podršku i praćenje provedbe zakonskih obveza.
Panel raspravu, koju je moderirala Svjetlana Marijon iz udruge Zamisli, otvorila je tema zakonskog i institucionalnog okvira za digitalnu pristupačnost. Lidija Suman iz Ministarstva pravosuđa, uprave i digitalne transformacije pojasnila je odnos novog Zakona o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga i već postojećeg Zakona o pristupačnosti mrežnih stranica i aplikacija tijela javnog sektora. Tanja Žaja iz Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelji i socijalne politike naglasila je da novi zakon predstavlja značajan iskorak za osobe s invaliditetom jer, osim na tijela javnog sektora, proširuje krug obveznika digitalne pristupačnosti i na privatne pružatelje usluga, u skladu s Europskim aktom o pristupačnosti (EAA).
Predstavnica SOIH-a Marica Mirić upozorila je da zakonodavni okvir još uvijek ne daje odgovore na sva otvorena pitanja, osobito kada se radi o pristupačnosti građevina i prijevoza. Predstavnik Ureda povjerenice za informiranje Marko Kovačić ukazao je na činjenicu da dio tijela javnog sektora i dalje ima poteškoća u potpunom usklađivanju sa standardima pristupačnosti, dok je Dario Ćavar iz Hrvatskog saveza slijepih istaknuo važnost dosljedne primjene zakona, osobito u osiguranja pristupačnog sadržaja osobama s oštećenjem vida.
Tijekom drugog dijela panel rasprave koji je bio posvećen provedbi i odgovornosti za osiguranje digitalne pristupačnosti, naglašena je potreba jačanja edukacije pružatelja usluga te važnost uključivanja osoba s invaliditetom u procese testiranja i evaluacije digitalnih rješenja. Upozoreno je i na praznine u pravnom okviru te potrebu za učinkovitijim nadzorom i jasnijim mehanizmima prijave nepristupačnih sadržaja.
U trećem dijelu rasprave naglasak je bio stavljen na umjetnu inteligenciju. Lidija Suman istaknula je da EU trenutno intenzivno radi na regulaciji AI tehnologija te da one mogu imati snažan utjecaj na pristupačnost. Mario Burek iz Ureda pravobranitelja za osobe s invaliditetom naveo je pozitivne primjere gdje AI već poboljšava kvalitetu života osoba s invaliditetom, ali i upozorio na rizike diskriminacije ako razvoj tehnologija ne prati adekvatna zaštita ljudskih prava. Marko Kovačić naglasio je potencijal AI-a za unaprjeđenje mrežnih stranica, dok je Dario Ćavar upozorio da nove tehnologije moraju biti razvijane uz aktivno sudjelovanje samih korisnika.
Panelisti su na kraju dali svoje preporuke za budućnost: jačanje edukacije, obavezno uključivanje osoba s invaliditetom u dizajn i testiranje digitalnih rješenja, te osiguravanje da nove tehnologije budu inkluzivne i usklađene s međunarodnim standardima.
U nastavku programa predstavljeni su brojni primjeri dobre prakse u području digitalne pristupačnosti. Magdalena Guzalić (SOIH) predstavila je projekt DANOVA NEXT, a Dario Ćavar demonstrirao primjenu aplikacija umjetne inteligencije Be My Eyes i Envision AI za slijepe i slabovidne. Hrvatski savez gluhih i nagluhih predstavio je više kulturnih projekata prilagođenih osobama oštećena sluha, poput Muzeja čokolade i inicijative Priroda za sve na znakovnom jeziku. Stipo Margić iz udruge Liberato govorio je o akciji „PrijateljOSI“, dok je Mario Ferderber iz Nacionalnog parka Plitvička jezera predstavio mobilnu aplikaciju Parka. Posebno je zanimanje izazvalo izlaganje izv. prof. dr. sc. Marka Periše s Fakulteta prometnih znanosti o primjeni asistivnih tehnologija za poboljšanje mobilnosti u prometu.
Okrugli stol završen je porukom da je zakonodavni okvir važan temelj, ali da ključ ostaje u provedbi, nadzoru i edukaciji. Umjetna inteligencija i digitalna rješenja mogu postati snažan saveznik osoba s invaliditetom, ali samo ako se razvijaju na inkluzivan način i u skladu s ljudskim pravima.
